Qué hacer si tu administrador no está haciendo su trabajo
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Qué hacer si tu administrador no está haciendo su trabajo

Cuando la administración no cumple sus funciones, la comunidad queda expuesta a riesgos operativos, financieros y legales. Este artículo explica cómo identificar una administración ausente y qué acciones legales puede tomar la comunidad para proteger su patrimonio y asegurar una gestión responsable.
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Ascensores detenidos por semanas, conserjes sin contratos al día, balances contables que no cuadran y una administración que no responde. Esta es la realidad de muchos edificios en Chile, pero no tiene por qué ser la de tu comunidad.


El problema de la administración ausente

Una administración ineficiente no solo genera molestias operativas: pone en riesgo el patrimonio de todos los copropietarios. La falta de mantenimiento preventivo puede derivar en fallas graves, gastos extraordinarios y multas que afectan directamente a la comunidad.

Cuando la administración no está presente, no responde o simplemente no cumple sus funciones, la comunidad queda expuesta a:

  • Equipos críticos sin mantención.
  • Personal sin contratos ni imposiciones al día.
  • Balances contables sin respaldo.
  • Falta de transparencia en los gastos comunes.
  • Riesgos legales y financieros para el condominio.

Pasos legales para remover a un administrador que no cumple

1. Exigir rendición de cuentas

El Comité de Administración puede solicitar auditorías y pedir los libros de contabilidad en cualquier momento. Si la administración se niega, incurre en una falta grave.

2. Remoción por “Pérdida de Confianza”

El cargo de administrador es de confianza. No es necesario esperar un delito o una falta gravísima: la Asamblea Ordinaria o el Comité pueden removerlo por simple pérdida de confianza.

3. Solicitar Asamblea Extraordinaria

Si el Comité no actúa, el 10% de los derechos de la comunidad puede exigir formalmente que se cite a una Asamblea Extraordinaria para tratar la remoción del administrador y el nombramiento de uno nuevo.

4. Denuncia al MINVU

Si el administrador comete faltas gravísimas —como no pagar imposiciones, retener documentos o no entregar información contable— cualquier copropietario puede denunciarlo a la Seremi del MINVU. Esto puede derivar en la eliminación de su inscripción en el Registro Nacional de Administradores.

“No permitas que una mala gestión comprometa el patrimonio de tu comunidad. La administración exige rigor, presencia y transparencia permanente.”

El traspaso: un momento crítico

Uno de los mayores temores de los comités es el proceso de cambio. ¿Qué ocurre si la administración saliente no entrega claves bancarias, contratos del personal o respaldos contables?

La ley es clara: la retención indebida de documentos es un delito. La nueva administración asume mediante un Acta de Traspaso y, si faltan documentos, se deja constancia legal inmediata para proteger a la comunidad.

Administración responsable y presente

Una comunidad bien gestionada requiere procesos claros, información disponible y una administración que cumpla sus funciones con responsabilidad y transparencia.

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